
近日,经哈尔滨市政府常务会议讨论通过的《哈尔滨市建筑工程质量保修管理办法》正式实施,其中明确提出了建筑施工单位对装饰、装修工程质量保修内容,并规定保修期不能低于2年。日前,一些消费者致电本报表示新政策切合民意,同时提出如何让新政策尽早“落地”,更有效地发挥作用。对此,记者进行了相关采访。
家装市场鱼龙混杂
记者日前调查发现,哈尔滨市几家较知名的室内装饰公司在数年前就已经参考北京市的行业规定,承诺保修2年质量责任。而一些尚处于起步阶段的装饰公司则情况各异,有的承诺保修1年到1年半,也有承诺3年、5年甚至终生保修的情况。记者从哈尔滨室内装饰协会了解到,哈尔滨市从事家装的企业约有2000至3000家,其中80%以上是非常小的创业型公司,具备合法资质的约占总数的三成,这些装修公司的服务能力和装修工人“质量”都比较有限,所以即使承诺能够免费保修较长的时间,也未必能达到消费者的服务需求。